전국 5개 물류센터를 운영하고 있습니다. 경기권에 이천·남양주·포천 센터, 충청권에 세종 센터, 그리고 제주도에 제주 센터가 있어 수도권부터 제주까지 전국 배송을 커버합니다. 각 센터의 규모와 특화 분야는 센터 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
표준 온보딩은 계약 확정 후 영업일 기준 7~10일입니다. SKU 마스터 구축, WMS·오픈마켓 연동, 초도 입고, 테스트 출고까지 포함됩니다.
기본 요율은 있지만 상품의 물성, 입출고량, SKU 수, 작업 난이도에 따라 조정됩니다. 문의를 주시면 미팅을 통해 물류 형태를 상담한 뒤 3일 내에 맞춤 견적서를 보내드립니다.
가능합니다. 이천 센터에 냉장·냉동 전용 구역이 있으며, 콜드체인이 끊기지 않도록 전용 동선과 차량으로 운영합니다. 식품·화장품 등 온도 민감 상품에 최적화되어 있습니다.
입고 시 유통기한을 우선 확인하고, 유통기한 기준 선입선출(먼저 들어온 상품이 먼저 나감)을 기본으로 운영합니다. 별도의 관리 기준이 있다면 사전에 알려주시면 WMS에 반영해 관리해 드립니다.
일반 택배는 본토 허브 → 항공/해운 → 제주 터미널 → 대리점의 4단계를 거치지만, UPLOGIS는 제주 자체 센터 출고 → 직배 인력 직접 전달로 리드타임을 1~2일 단축합니다.
자사몰(카페24·Shopify), 주요 오픈마켓(쿠팡·스마트스토어·11번가 등), ERP(더존·SAP)와 API 연동을 지원합니다. Enterprise 플랜에서는 커스텀 연동도 구축해 드립니다.
당일 출고를 위해서는 전일 오후 주문은 오전 10시, 당일 오전 주문은 오후 2시까지 마감되어야 합니다. 특수한 일정은 협의를 통해 조정합니다.
WMS에서 고객명이나 주문번호로 조회한 뒤 취소 요청 버튼만 누르면 즉시 처리됩니다. 다만 검수 스캔이 끝난 주문은 포장·상차 단계로 넘어가므로, 즉시 취소는 검수 전까지만 가능합니다.
상품 하자 여부는 물류센터에서 정확히 판단하기 어렵기 때문에, 반품 상품은 입고 후 별도 보관합니다. 이후 고객사 요청에 따라 재검수용으로 발송해 드리거나, 일정 수량이 모이면 고객사가 센터에 방문해 처리 방향을 결정합니다.
고객사에서 상품과 함께 직접 입고하셔도 되고, 위탁을 주시면 잔여량을 계산해 저희가 먼저 구매한 뒤 월 정산 시 청구해 드립니다. 청구 시 자재업체의 상세 자료도 함께 공유합니다.
가능합니다. 상품의 종류나 물성에 따라 보관 방법과 취급 기준이 달라질 수 있으므로, 기간과 비용은 별도 협의로 진행합니다.